演唱会、体育赛事等人流高度密集的大型活动中，现场引导与安全信息服务压力巨大。智能服务机器人可化身为移动的“安保信息站”，穿梭于场馆外围与集散区，动态播报入场须知、疏散路线等信息。其搭载的广角监控可回传现场实况，配合双向对讲功能，使指挥中心能远程安抚走散观众、处理简单求助，成为现场安保指挥网络延伸的智能触角。

大型活动安检通道，查获的限带物品、暂扣物品种类杂、数量大，需快速清运以免造成拥堵。协运机器人可穿梭于各安检门之间，实时收集并转运暂存物品至集中处置点，避免安检员离岗运送，确保安检通道持续高效运转。同时，它也能为各岗位巡逻队员运送饮用水、防暑降温物资等，成为现场后勤保障的“机动班组”。