国门第一线，旅客通关的便捷与秩序至关重要。我们的智能服务机器人，化身为智慧海关的“全天候导览员”与“秩序协理员”。它可自主巡航于出入境大厅，以多国语言为旅客提供清晰的通关指引、流程答疑与最新政策宣讲，有效分流现场咨询客流，缓解工作人员压力。机器人能主动进行文明提醒与队列疏导，在客流高峰时协助维持现场秩序。其友好的交互界面与耐心的应答，能为旅客提供始终如一的标准化信息服务，大幅提升问询效率与通关体验，是展现国门科技化、人性化服务形象的智慧名片。

旅检、货检现场，样本、单据、可疑物品的快速、可追溯转运是提升查验效率的关键。我们的智能协运机器人，是海关现场的“智慧传送带”。它可根据指令，自主规划最优路径，在X光机房、查验台、检疫处理区、暂扣仓库等多个点位间，安全、保密地转运随身行李、查验样本或文件单据，实现物流与信息流的同步记录与追踪，大幅减少关员人工搬运的体力消耗与中间环节等待时间，加快整体通关与处置流程。

口岸监管区、查验平台、围网周界等关键区域，需要不间断的巡查与智能预警。我们的智能巡检机器人，是海关监管的“移动天眼”。它搭载高清云台、热成像仪等多种传感器，可按照预设路线或接受远程调度，对货物堆场、车辆通道、隔离区进行24小时自动巡查，智能识别人员入侵、车辆滞留、烟火异常等风险，并实时回传现场画面与告警信息，辅助关员实现从“人工巡查”到“智能感知、精准处置”的监管模式升级。